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FAQ

TOP 10 常見問答

Q 不小心買錯商品怎麼辦?(未出貨)

尚未付款➤ 可來信告知該訂單編號,並提供欲購買的正確商品及數量,露奇亞客服會再重新傳送更改後的付款連結。

已付款➤ 請告知客服取消該訂單,再重新下訂即可。

Q 我取消訂單後就無法領取首購禮?

如首筆訂單已取消或失敗,則會導致新的訂單無法使用首購禮。如有前述情況發生,請私訊客服為您做後續處理。(已有成功下單者不再此限)

Q 如何查詢訂單?

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Q 孕婦或哺乳的時候可以吃嗎?

您好!我們全系列產品,只要對各產品原料不過敏,孕婦哺乳都是可以吃的唷!
產品都是純天然無添加不含雌激素,因懷孕期間體質易改變,如有疑慮可先請教專業醫師。

Q 孕婦怎麼挑選膠原蛋白?

備孕期間,可以選擇黃色蜂王乳那款,裡面有非常豐富的維生素及礦物質,幫助調理身體,很適合備孕。

懷孕初期,可以吃藍色款來保養,一次補充動植物2種蛋白質,高純度更營養
懷孕中期(4-6個月),可以選擇賽洛美綠色款,這段時間需要特別注意鈣質補充,除幫助保水之外,裡面的酪蛋白也可以加強鈣的吸收。
懷孕後期(7個月後),可以選擇玫瑰粉色款,多攝取維生素C能幫助鐵質吸收,減少貧血的機率。
懷孕後/哺乳期間,可以選擇粉色或黃色款喔~粉色可以幫助術後傷口癒合,黃色款則是能幫助調節生理作用,給予懷孕後滿滿能量補充,適合產後媽咪修復~

黃色這款也在馬來西亞獲得🏆孕期膠原蛋白、🏆Postpartum Collagen Supplements(產後修復)

另外可以參考我們的營養小百科看文章☛孕媽咪各階段美容保養重點

Q 食用方式 / 怎麼吃?
  膠原蛋白(4款) 益生菌(4+1款) 排空綠酵素
如何食用 每日攝取1包,可直接口服(空腹時吸收效果最佳),或加入適溫(15-50°C)的飲品、湯品、料理中。 可直接口服,也可配40℃以下的水喝,更可以加在飲料和沙拉裡吃。
建議每天吃一包,晚安益生菌睡前吃,其他四款益生菌不限時間都可以吃。
一天最多四包,加入約250毫升的常溫水或飲品,沖泡水量依個人喜好增減,充分攪拌均勻即可飲用。
怎麼互相搭配 膠原蛋白(4款) 益生菌(4+1款) 排空綠酵素
膠原蛋白(4款) 4款可以一起食用,1天最多2包 可同時一起吃,不用間隔時間 需間隔30-60分再食用
益生菌(4+1款) 可同時一起吃,不用間隔時間 不同款可以一起食用 需間隔30-60分再食用
排空綠酵素 需間隔30-60分再食用 需間隔30-60分再食用 一天最多4包
Q 蔓越莓益生菌的前花青素含量有多少?怎麼算?

露奇亞使用的是來自美國的Cran-Max®蔓越莓萃取,具原廠資料顯示,每500mg裡面含有的前花青素為36mg,而我們一包含量有550mg的蔓越莓,所以每包前花青素含量有39.6mg。

Q 蔓越莓粉吃起來味道是如何?

吃起來是偏稍微酸一點的味道。

因為秉持著天然,我們盡量不特別調口味,希望以最純粹呈現,但如果都不加糖會酸到讓人無法入口,所以我們特別選用了不會產生熱量的赤藻糖醇,也能快速被人體代謝排出體外。但整體吃起來還是偏酸的,所以如果是比較不太能吃酸的,建議就可以混著水或飲品飲用。

Q 蔓越莓粉小孩也可以吃嗎?

可以哦!2歲以上兒童每天食用1包即可,0~2歲建議減半吃。

Q 順暢綠酵素怎麼搭配吃可以達到健康重量呢?

直接當正餐吃,或是在餐前30分鐘飲用
因綠酵素含有膳食纖維可以增加飽足感,較能幫助減少平時的食用量,熱量也相對較低。

營養食品都是要持續吃一段時間才有辦法看見效果,所以建議會吃2-3周會比較可以看出效果哦!